松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要主動實行生活適老化測試升級改造，直接再試一次智會養老院，改善服務性層次性。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
梯度方向型業務讓子女心安
8六歲的陸昌明與老伴兒住在松江，僅僅的女孩則住在市內。近日本年，女孩為陸昌明使用了“享福很久”為老服務項目，配置的AI心率值計會將老爺爺的綠色健康數據信息實時監控運輸到她移動設備上。“心率值無效時，還要半自動運輸警報器電話短信，快捷、正規，消除了我經常性起來的顧慮。”陸昌明的女孩說。
“美滿很長時間”提高居住便民服務于、及時喜愛、應急救濟、安全健康監測站等等度型服務于，現階段，費用A“做媒搭橋”多余認證管理系統訪客約2.9萬家，費用B“及時喜愛”認證管理系統訪客約1200戶，費用C“應急救濟”認證管理系統訪客1613戶。
3個話費套餐相當于的辦理水平分辨為60七16兩周歲上述左右中國老人家、60七16兩周歲上述左右專項 中國老人家，以其85七16兩周歲上述左右中國老人家或80七16兩周歲上述左右專項 中國老人家，有的服務需求量的中國老人家及親屬可填表辦理表，經居（村）委會和街鎮相關聯監管部門審核中后，稱得上松江區“幸福的遲遲不能緩和”VIP。
多變化用途讓中老年人溫暖
“幸福生活創富”該項目自制定十八大以來，在持續保持積極推進中長者階段人家居環境照護監控，減小中長者階段人之外風險存在工作方面起著了決定性用途，飽受淘寶差評，也讓一些老年人感慨說說服務性細心又貼心。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨自生活爺爺趙大嬸前半段精力部分悶悶不樂，應當每周都與她期限聊天記錄的為老的服務培訓項目服務培訓項目電話話務員出現后，日子觀念明白這是由于。現在才知道，爺爺是這是由于不習俗快要拆卸的長護險的服務培訓項目員，因此不用心。服務培訓項目電話話務員倆頭勸解爺爺換位思維，倆頭連續新的長護險的服務培訓項目員，幫她想法子克制爺爺的念舊心態。這段精力后，爺爺心情有所改善。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。